Regulamin
1. Sposoby składania zamówień
- Poprzez zamówienie na stronie internetowej
- Klikając w przycisk "zamów" umieszczony na karcie produktu, a następnie podając niezbędne dane do wysyłki.
- Poprzez pocztę elektroniczną
- Na adres: jaganath@jaganath.com.pl podając nazwę produktu, ilość, dane zamawiającego (firma/nazwisko, imię, imię, ulica, numer domu i mieszkania, miasto, kod pocztowy, telefon) jeżeli jest inny niż adres zamawiającego.
2. Realizacja zamówienia
Poprawnie złożone zamówienie zostanie potwierdzone wiadomością na adres e-mail. Zamówione towary doręczy Kurier zgodnie z danymi zawartymi na potwierdzonym zamówieniu. Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie. Intuicyjny mechanizm przeprowadzi Cię przez wszystkie fazy (wybór produktu, przekazanie danych adresowych i wybór sposobu płatności).
Poprawnie złożone zamówienie zawiera:
- Dane kontaktowe i adresowe: zamawiającego, odbiorcy i płatnika
- Co najmniej jedną pozycję określonego produktu
- Sposób płatności.
Firma Jaganath zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta realizowane będą następnego dnia roboczego.
3. Koszty dostawy
Dostawa na terenie całego kraju odbywa się za pośrednictwem Kuriera
- przedpłata na konto bankowe
- Przesyłka GRATIS
- płatność przy odbiorze:
- Przesyłka pobraniowa dodatkowo płatna 10 PLN
Cena za przesyłkę o ciężkim gabarycie będzie ustalana z Klientem indywidualnie.
Wysyłka za granicę łączy się z dodatkową i zróżnicowaną opłatą.
4. Płatność
Aby sprostać Twoim wymaganiom, za zamówiony towar możesz zapłacić na kilka sposobów:
- Za pobraniem - płatnym przy odbiorze przesyłki
- Przelewem na konto: PKO BP 85 1020 1592 0000 2502 0208 4382
Zamówienie zostanie zrealizowane po otrzymaniu wpłaty.
5. Faktury
Faktury VAT wystawiamy na życzenie Klienta. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon.
6. Dostępność produktów, czas oczekiwania i realizacji
Okulary są gotowe do wysyłki w 4-5 dni roboczych (od momentu otrzymania wpłaty na konto w przypadku płatności przelewem). Korzystając z opcji płatności przy odbiorze, wysyłamy towar również w ciągu 4 - 5 dni roboczych.
W przypadku zamówień hurtowych wysyłka towaru może ulec wydłużeniu od 7 do 14 dni roboczych.
Na czas oczekiwania składa się - czas realizacji zamówienia przez obsługę sklepu i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora
Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe wypełnienie danych adresowych.
7. Ceny
Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Podane ceny obowiązują do wyczerpania zapasów w magazynach producentów i mogą ulec zmianie.
8. Polityka prywatności
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich informacji (nazwa RODO) oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE obowiązującego od dnia 25 maja 2018 roku informujemy, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych (dalej: Administrator) jest ZPHU Jaganath. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Sońska 17 A, 06-400 Ciechanów lub mailem jaganath@jaganath.com.pl Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane na podstawie ustawy RODO, tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z zadań statutowych realizowanych przez Administratora.
Pani/Pana dane przetwarzamy w celu rejestracji zamówienia w serwisie www.jaganath.com.pl oraz dla celów związanych z obsługą takiej transakcji.
Będziemy przetwarzać podstawowe dane identyfikacyjne i elektroniczne dane identyfikacyjne.
Zakup w naszym sklepie i związane z tym nasze obowiązki np. rozpatrywanie reklamacji - dane osobowe będą przetwarzane przez okres 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego.
Administrator nie udostępnia danych innym podmiotom, chyba, że zostały zawarte dodatkowe ustalenia w tym zakresie z Państwem.
W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo do:
- żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych,
- żądania od Administratora sprostowania Pani/Pana danych osobowych,
- żądania od Administratora usunięcia Pani/Pana danych osobowych,
- żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych,
- przenoszenia Pani/Pana danych osobowych.
Z powyższych praw można skorzystać poprzez: kontakt e-mailowy pod adresem: jaganath@jaganath.com.pl lub za pomocą poczty tradycyjnej, listownie na adres j.w.
Informujemy również, że administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
Składając zamówienie KLIENT WYRAŻA ZGODĘ NA KONTAKT DROGĄ TELEFONICZNĄ, E-mail, SMS ORAZ FACEBOOK.
9. Gwarancja jakości, zwrot towaru - gwarancja satysfakcji
Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Firma Jaganath zwraca nabywcy w całości kwotę równą aktualnej cenie towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania. Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa się na koszt nabywcy.
O chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy nas wcześniej powiadomić. Do przesyłanego do nas towaru prosimy dołączyć oryginał rachunku. Towar należy przesyłać na adres:
ZPHU Jaganath
Sońska 17 A
06-400 Ciechanów
Prosimy uprzejmie zwrócić uwagę, aby zwracane produkty nie miały śladów używania, były kompletne i zapakowane w oryginalne opakowania.